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iCracked - Vor-Ort-Reparaturdienst für Smartphones

Quelle: iCracked

Der aus den USA stammende Smartphone-Reparaturdienst iCracked bietet seine Dienste zukünftig auch in Deutschland an. Die Besonderheit: Ein erfahrener Techniker kommt direkt nach Hause oder ins Büro und behebt viele Schäden ohne Umwege vor Ort. Der Dienstleister gibt eine lebenslange Garantie auf die reparierten Teile.

Der Reparaturdienst iCracked wurde 2010 in den USA gegründet und kommt nun auch nach Deutschland. Der Dienstleister arbeitet mit Vertragspartnern zusammen, die Kunden mit defekten Smartphones direkt vor Ort betreuen. Hat man einen Schaden am Smartphone, kontaktiert man iCracked über die unternehmenseigene Webseite. Dort wählt man das betroffene Gerät aus und gibt die Adresse an, woraufhin sich ein Techniker mit einem in Verbindung setzt und einen Termin vereinbart. Vor dem Hausbesuch erhält man vom Vertragspartner ein passendes Reparaturangebot.

iCracked bietet aktuell die Möglichkeit, Smartphones von Apple und Samsung reparieren zu lassen. Viele Schäden können direkt vor Ort behoben werden, dazu gehören häufige Defekte wie gebrochene Displays sowie defekte Buttons, Lautsprecher und Mikrofone. Der Smartphone-Besitzer kann bei der Fehlerbeseitigung dabei sein und muss das Gerät nicht für längere Zeit aus der Hand geben. Lediglich besonders umfangreiche Reparaturmaßnahmen, etwa der Austausch der Hauptplatine, kann nicht vor Ort durchgeführt werden und das Gerät muss vom Kunden eingeschickt werden.

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Katja Nachtigall | 26.03.2015 10:13
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