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Hermes führt "Mobilen Retourenschein" ein

Quelle: Hermes

Als erster Paketversand bundesweit führt die Hermes Logistik Gruppe Deutschland einen Mobilen Retourenschein ein. Die Kunden teilnehmender Onlineshops können in den Hermes Paketshops in absehbarer Zeit per Smartphone, Laptop oder Tablet einen persönlichen Retouren QR-Code vorzeigen, der vom Betreiber des Shops gescannt wird. Der Druck des Retourenlabels erfolgt vor Ort, weitere Kosten entstehen für den Kunden nicht.

Händler im Internet können somit in kurzer Zeit noch genauer festlegen, ob sie ihren Sendungen ein Retourenlabel beilegen möchten. Geschäftsführer Sales Thomas Horst von der Hermes Logistik Gruppe Deutschland spricht schon jetzt von einer riesigen Nachfrage, da der Mobile Retourenschein den Prozess der Rücksendung für alle Beteiligten sehr vereinfache. Darüber hinaus wird die Bearbeitungszeit bei Rücksendungen stark verkürzt, da der Retouren QR-Code auf Wunsch auch codierte Daten zur Lieferung enthalten kann. Artikel können somit schneller wieder in den Verkauf gelangen.

Der Paketdienstleister Hermes richtet sich mit seiner neuen Serviceleistung nach den Wünschen und Anregungen vieler Kunden, den Retourenversand weiter zu vereinfachen.

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Katja Nachtigall | 27.03.2015 09:03
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